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客房與套房 - 服務

東京椿山莊大酒店
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服務

當您清晨在東京椿山莊大酒店醒來,拉開窗簾,俯瞰室外沐浴在晨光中的廣闊花園,或是遠眺出現在您面前的東京地平線。您可以在房間內享用早餐,作為您享受酒店豪華SPA之前美好一天的開始。

專為您打造的住宿服務

禮賓服務 我們的禮賓部人員全天24小時,竭誠為您提供服務,滿足您所有的需要和安排,包括東京觀光、娛樂、旅遊資訊、各種景點門票、酒店資訊和旅行安排,例如餐廳推薦及預訂。

•我們提供不同類型的旅程、餐飲預訂、旅遊指南
•各種旅行嚮導安排(地鐵及電車票、飛機票、汽車租賃、計程車)
•機場接送安排(歡迎儀式、專車接送)
•手機等電信設備租賃

客房服務 24小時客房服務
日間私人酒吧 提供設有飲料和點心的迷你酒吧
代客泊車服務 停車服務(收費)
叫醒服務 工作人員按照住客要求提供叫醒服務
語音信箱 設定
洗衣服務 快速洗衣房、通宵洗衣房等服務
修補服務 按照要求
修補衣物(有些情況下免費)
洗車 手洗
3種不同類型的人工洗車服務
嬰兒託管/兒童看護 禮賓部可安排一位保姆到您的房間或到酒店的幼兒室幫忙照顧孩子。
參加婚宴、聚會或派對,您可以盡情安排。•我們餐廳的費用:
•可以根據預訂要求打造細節:請提前至少4個工作日聯繫禮賓部。
兒童: 12歲以下的兒童可免費與父母使用同一個房間。
•我們提供嬰兒床、毛絨動物玩偶、嬰兒潤膚露、嬰兒洗髮精等嬰兒用品。
•我們提供奶瓶保溫器、奶瓶消毒器、嬰兒奶瓶等嬰兒用品租賃服務。
寵物政策 在特殊情況下,可允許攜帶寵物:一隻重量不超過7公斤的小貓或小型犬,已根據我們當地法律注射疫苗,並且隨時跟著您。您可以提前與我們聯繫安排寵物入住事宜(聯繫電話:03-3943-7070)。
雨傘 多個地點提供免費的雨傘出租服務。
無障礙房間 2間高級套房
提供輔助器 可享受一級的服務:輪椅、洗澡椅、洗澡板、浴缸扶手、廁所扶手、床頭扶手。
機場接機服務(須收費,且須事先預約) 我們的雙語工作人員可以到成田國際機場到達大廳接機,帶您到酒店或約定的地點。
•我們提供VIP歡迎服務(可到下機大門處迎接您,協助辦理入境手續、通關和領取行李,但不包括機場到酒店的交通服務。
其他服務: 我們為喜歡慢跑的客人提供礦泉水以及免費的毛巾。
•我們提供酒店和池袋站之間的免費接駁巴士(僅在週末及國定假日提供)。
•快速退房/靈活退房。
•免費早報晚報;您可以選擇5份報紙及1份英文報紙。

若想擁有一個舒適的晚間睡眠

我們可提供訂製床墊
我們特別的Sealy床墊硬度適中,擁有「線圈技術」功能,可支撐整個身體維持理想姿勢。

床上用品:
我們的寢具用品均使用300螺紋、100%純棉床單,具有絲綢般柔軟的手感。我們擁有精緻的寢具用品品質。


枕頭的選擇:

您可從六種不同類型的枕頭中選擇適合自己的枕頭,包括抗過敏枕頭、蕎麥糠枕頭等。

 

房間加床:4,320日圓(嬰兒床免費)
延遲退房:我們將收取延屬退房费用
加收正常房費的30%(到下午3點鐘)
加收正常房費的50%(到下午6點鐘)。
是否可延遲退房需須根據房間情況決定,我們有可能不接受延遲退房的請求。

撤銷訂房政策:
在預計抵達時間前一天的下午3點前撤銷預訂,不會產生任何取消費用。在預計抵達時間前一天的下午3點後撤銷預訂,將產生一晚的房費。

※若您要預約的客房數超過5間,我們將有另外的規定,歡迎垂詢。

※以上費用已包括銷售稅。但是,會額外增加服務費以及東京酒店稅。