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客房和套房 - 服务

东京椿山庄大酒店
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服务

当您清晨在东京椿山庄大酒店醒来,拉开窗帘,可俯瞰室外沐浴在清晨阳光中的广阔花园,或是远眺展现在您面前的东京天际线。您可以在房间内享用早餐,作为您享受酒店豪华SPA之前的美好一天的开始。

专为您打造的住宿服务

礼宾服务 我们的礼宾部全天24小时有人值班,时刻竭诚为您服务,以满足您所有的需要和安排。我们可以为您安排东京观光、娱乐、旅游信息、各种景点门票、酒店信息和旅行安排,例如餐厅推荐及预订。

  • 所有员工均精通至少两种语言。
  • 我们提供不同类型的旅游、餐饮预订以及各种旅行向导安排(地铁及电车票、飞机票、汽车租赁、出租车)
  • 机场接机安排(欢迎仪式、专车接送),
  • 包裹邮寄处理
  • 专业儿童保姆,宠物寄存安排
  • 电信设备租赁如手机
客房服务 24小时客房服务
私人酒吧 供应饮料和小食的迷你酒吧
代客泊车服务 停车服务(收费)
叫醒服务 工作人员按照住客要求提供叫醒服务
语音信箱 可帮设定
洗衣服务 快速熨烫、通宵洗衣等
修补服务 按照要求
修补衣物(有些情况下免费)
洗车 人工洗车
3种不同类型的人工洗车服务
婴儿托管/儿童看护 礼宾部可以安排一位保姆到您的房间或到酒店的幼儿室照看孩子。
参加婚宴、聚会或派对,您可以尽情安排。费用:具体费用根据要求而定
预订:请提前至少4个工作日联系礼宾部
儿童 12岁以下的儿童可以跟他们的父母免费住同一个房间。
我们提供婴儿物品,包括婴儿床、毛绒动物玩偶、婴儿润肤露、婴儿洗发水等
所有用品均可租赁,如奶瓶保温器、奶瓶消毒器、婴儿奶瓶
宠物政策 如果宠物(小猫或小型犬)重量不超过7公斤,已根据当地法律注射过疫苗,并且您可以看管好它,便可以携带宠物。您可以提前跟我们联系以便安排宠物入住事宜(联系电话:03-3943-7070)。
雨伞 多处提供雨伞租借服务
无障碍房间 2间高级套房
辅具 可租借:轮椅、洗澡椅、浴板、浴缸扶手、厕所扶手、床边扶手等
机场接机服务 我们的双语工作人员可以到成田国际机场和羽田机场到达大厅接机,带您到酒店或是去约定的地方(须收费,且须事先预约)

我们可以提供羽田国际终端VIP迎接服务(我们可以到下机大门处迎接您,协助办理入境手续、过关和领取行李。但不包括机场到酒店的交通服务。
其他服务 我们为喜欢慢跑的客人提供矿泉水以及免费的毛巾
我们提供穿梭于酒店及池袋站之间的免费巴士(仅在周末以及法定节假日提供)
快速退房/灵活退房
免费早报晚报;您可以选择5份报纸及1份英文报纸


若想拥有一个舒适的晚间睡眠

我们可提供定制Sealy床垫。
我们特别的Sealy床垫硬度适中,拥有“技术线圈”功能,可以支撑起整个身体的理想姿势。

床上用品
我们的床上用品均使用300纱支数、100%纯棉床单,具有丝绸般柔软的手感。我们的床上用品质量上乘。

枕头
您可以从六种不同类型的枕头当中选择适合自己的枕头,这里有抗过敏枕头、荞麦糠枕头等。

我们的入住时间为下午3点。
退房时间为晚上12点。

客房内加床:4,320日元(婴儿床免费)

延迟退房:我们将收取推迟退房费用
加收正常房费的30%(到下午三点钟)
加收正常房费的50%(到下午6点钟)。
是否可以推迟退房需要根据房间情况决定。我们有可能不接受推迟退房的请求。

在预计抵达时间前一天的15:00(下午3点)前撤销预订,不会产生任何取消费用。在预计抵达时间前一天的15:00(下午3点)后撤销预订,将产生一晚的房费。

※若您要预约的客房数超过5间,我们将有另外的规定,欢迎垂询。

※以上费用已包括销售税。但是,会额外增加服务费以及东京酒店税。